2012年5月27日日曜日

HTC J ISW13HTでオサイフケータイが使えなくなる不具合が発生

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5月25日に発売されたKDDI au向けスマートフォン「HTC J ISW13HT」におサイフケータイ(Felica)が使えないという不具合が確認されているようです。

インターネット上のフォーラム等では、HTC JでFelicaを起動させようとするとエラーを吐いてしまい使えないという不具合が多数報告されています。

現在複数の解決策が挙げられており、そのうちの一つは「工場出荷時の状態に戻す」という方法で、「設定」→「ストレージ」→「工場出荷時の状態に戻す」→「おサイフケータイ関連のアプリを再インストールする」という手順を踏むことで、Felicaが使えるようになるそうです。ただこの場合アプリや設定、ユーザーデータなども消えてしまうので、注意が必要です。

また「設定」→「開発者向けオプション」→「GPUレンダリングの使用をOFFにする」という手順で不具合が解決したという情報もあるようです。

今のところ不具合に関するauからの公式見解は発表されていません。またすべての端末ではなく一部の端末にのみこの問題が発生しているようです。

公式な修正が待たれるところです。

経由:gadget people